OpenAI 还是个亏成无底洞的销金窟，但借力 OpenAI 输出的语言学习软件，已经赚得起飞了。没错，就是你可能也很熟悉的“愤怒小鸟”—— 劝人学习语言一套一套的多邻国。

从 8 月 5 日的阶段性低点上涨至今，多邻国的股价接连创下新高，巅峰时期达 296.51 美元高位。2 年时间大涨 4 倍，目前总市值逼近 127 亿美元。就很 OMG。

但其实并不是那 —— 么 —— 得离谱，因为一切都有迹可循，几乎全靠 AI 带飞。

早在大模型还没火的时候，多邻国就已经搭上了 OpenAI 的 AI 快车，现在更是被 AI 全副武装。

就在 9 月底，多邻国刚在年度会议上宣布，应用程序内新增 AI 视频通话（AI Video Call）及冒险（Adventure）功能。

简单来说，就是用户可以通过与 AI 角色聊天和玩游戏来学习语言，“旨在模拟自然对话，并提供个性化的交互式练习环境”。

值得注意的是，这不是多邻国刚开始对 AI 临时抱佛脚，它最开始拥抱 AI 属性的时候，AI 2.0 的浪潮甚至还没有掀起来 ——2021 年，多邻国就开始与 OpenAI 接触、合作，在应用中集成了 GPT-3 的能力。

到去年，这家公司又非常顺应时事地推出了一款由 GPT-4 支持的新产品 DuolingoMax。结果摆在眼前，多邻国没有白白投入：

财报显示，今年 Q2，多邻国月活跃用户数 1 亿 360 万，比去年同期增长 40%；日活跃用户（DAUs）3410 万，比去年同期增长 59%；季度末付费用户总数达到 800 万，比去年同期增长 52%。

在这一波以年为单位的用户数据增长中，AI 在其中发挥的魔力不可谓不大。所以，AI 到底对多邻国做了什么？

OpenAI 早期合作者，AI 一体两面的具象化

高冷的拽姐（Lily）是多邻国最新 AI 功能（视频通话和冒险）陪伴用户的主角。

在 OpenAI 及多邻国自研大模型的配套支持下，“拨通”拽姐的电话就能通过聊天来学习一门语言。

除了还不能“看”以外，拽姐的能力和 OpenAI 的Her大差不差，逼近真人音色，语气、说话节奏都模仿着人类，会打磕巴或短暂停顿进行思考，可以说是惟妙惟肖。

冒险功能同样需要用户和拽姐一起进行，理解起来很容易，就是和拽姐一起做除视频通话以外的更多的事。

你们可能闪现在学校、操场、商店、派对，总之是一切现实中可能出现的场景，然后一起探索事件，发生故事，解决问题。

非要给它加一个解释，那就是把多邻国的日常课程场景化，然后配一个拽拽的 AI 助教。

“在我看来，个性化的 AI 助教并不只是我们正在开发的一个特定功能，”多邻国 AI 主管在接受福布斯采访时表示，“它更像是在实现我们对整个应用程序设定的愿景。”

具体而言，是实现类似一对一真人教学一样的教学效果。

他们抱有这样的期待不是一天两天了。

于是多邻国早在上市前就把目光投向了 AI。用多邻国创始人的话来说，从长远来看，AI 可以带来学习的新的可能性，甚至能为大众带来高质量的教育。

AI 的迅速发展，让多邻国愈发迫切希望离愿景目标越来越近。

这也是为什么在 GPT-3 时期，多邻国就成为了 OpenAI 的合作拍档。

2021 年，多邻国开启和 OpenAI 的合作，把 GPT-3 的能力集成到自家的英语测试（DET）业务中，一方面用来生成部分题目，一方面用来进行防作弊保证。这个模式直到今天仍然运行。

去年 GPT-4 发布当天，多邻国也成为了 GPT-4 首批合作案例中唯二的教育科技公司（另一家是 Speak，做 AI 口语对话的）；同天，多邻国推出名为 Duolinguo Max 的订阅服务，提供解释我的答案（Explain My Answer）以及角色扮演（Roleplay）两个带有 AI 的新学习功能。

后来多邻国也有了自己的 AI 大模型 Birdbrain，但这与它继续借力 GPT 最新系列毫不冲突。OpenAI 的模型负责生成更加自然流利的对话文本、音频内容，多邻国自己的大模型用来优化教学相关部分。

作为一家称自己受技术驱动的公司，多邻国对 AI 的重视可见一斑。但稍微留意就可以发现，它对 AI 的使用又是非常巧妙的，从不谈 AGI 一类的宏大目标，擅用最前沿顶尖的大模型，又不让用户完全进入与 AI 开放对话的世界，只是把它们融进颇具自有特色的对话和场景设计中。

这样搭配带来的产出比喜人，让多邻国内部非常满意。

可以说，早就 AI 起来的多邻国，仍然以出色的表现来充分展现了这一波 AI 对单个具体领域的各种加分。

当然了，相伴而来的还有这一波 AI 对具体领域的各种冲击。

2023 年年底，多邻国宣布裁掉了数千名人工翻译和内容创作者，均为合同工，占合同工总数的约 10%。

原因不难猜，被 AI 取而代了。

剩余的同岗位员工也有具体工作安排的变化：他们将主要负责审核 AI 生成的内容，以保证多邻国的课程质量。

AI 2.0（或者可以说是整个 AI）给这个世界带来的一体两面，在多邻国身上展露无疑。

这个时代，如果公司能够靠 AI 获得更标准的程式化、更自动化的流程、更低廉的成本。

为什么不呢？

8 轮融资，现 DAU3400 万

不过话说回来，光靠 AI，多邻国必然是无法成为最火的那个语言学习 App 的。

AI 让多邻国带来了更好的体验感，但总的来说，多邻国的爆火离不开支配感拉满、激起人们内心中胜负欲的社交路线和“显眼包”一般的线下推广。

发疯又搞笑的催学设置、游戏和场景化的学习过程、AI 不断完善体验，多邻国是一个不需要每天付出大量时间，就能接触并学习新的语言知识，从而积跬步以至千里的地方。

15 年来，多邻国就是这样踏出了属于自己的路子。

诞生于一个“快乐的错误”

2009 年，多邻国成立。

成立之初的多邻国还没有现在这么“好玩”。那时候的它，主要采用一种现在依然十分流行的模式 —— 众包。

众包，可以理解为当需要大量数据收集、分析、生成或执行特定任务时，通过互联网，把任务分配给大量的人在线完成。

比如现在你每天都随手完成的“反人类”验证码，就是一种悄悄的众包。

每搞定一次这样的验证码，用户就在无形之中被平台薅了次羊毛，免费生成了一次 AI 模型的训练数据。

早期阶段多邻国的角色，就类似提供验证码的平台 ——

个人用户免费学到了语言知识，购买翻译服务的企业也获得了高质量的翻译，多邻国作为中介平台获利。

那个时候，机器翻译的靠谱程度远不如今天，比真人翻译更是差远了，所以多邻国创始人想到了这种办法。

也就是说，多邻国的成立，俨然是“众包翻译副产品”。

那时候，谁也没想到多邻国会成长为现在这么庞大的全球性语言学习 App，因此，团队把这种阴差阳错称作“快乐的错误”。

越到后来，“歪打正着”的多邻国越运作得风生水起 ——

2011 年 11 月，多邻国开始了 Beta 测试，吸引 30 万用户注册；

2012 年 6 月，多邻国 iOS 端 App 正式发布，转年就赢得了苹果的“年度应用程序”，而且是首个上榜的教育类 App；

到 2013 年 5 月，已有 300 万用户的多邻国推出安卓版本，之后下载量也很快在免费教育类 App 中登上榜首；

之后的两个月内，多邻国又获得了两百万新用户，同年 10 月，用户量突破千万大关。

仅仅四个月之后，多邻国用户量成功达到了第二个一千万。

不仅 BC 两端的用户同时用脚投票，为多邻国带来了巨大的用户量，这种模式也受到了投资者的青睐。

当多邻国用户量达到两千万时，其两千万美元的 C 轮融资也成功完成。加上之前的 A、B 两轮，这家公司一共筹集到 3830 万美元。

但不久之后，众包这种运作模式在多邻国戛然而止。

众包模式难以维系

成长初期，多邻国为众包服务付出的报酬还足以维持服务的运转，但随着 C 端用户规模的不断扩大，供需之间的平衡开始被打破。

当翻译需求达到饱和，收入瓶颈逐渐显现，原有的众包模式已经无法覆盖为 C 端用户提供学习资源的成本。

2014 年起，多邻国将其翻译服务正式改为 B2B 模式，支撑其起家的众包模式，渐渐从该公司的历史舞台上淡去。

在一众老客户中，多邻国只选择继续与 CNN 合作，但也不再吸纳新的客户；与此同时，翻译服务也渐渐彻底从这个公司消失。

原因在于多邻国把目标锁定在 C 端规模的继续增长，而非发掘 B 端的翻译需求。

为了实现这个目标，它开始寻找新的商业模式。

就在同一年，多邻国推出了一项新的服务 —— 线上考试，这项服务也一直延续至今。

相比于动辄上千元的雅思和托福考试，多邻国 DET 测试 25 美元的价格简直不要太便宜（后来涨过几次价，最新价格为 65 美元）。

更关键的是，不用抢考位，不用跋山涉水排长队，从报名到答题全程线上就能完成，成绩等待时间也只要 48 小时……

虽然存在一定的问题，但更好的用户体验无疑为它招来了不少用户。而且为了增加自家线上考试成绩的含金量，多邻国做出了“一颗红心，两手准备”——

一方面，创始人兼 CEO 利用自己在卡耐基梅隆大学任教的便利，与企业、高校等机构积极对接，并获得了一定程度的认可；

另一方面，就是向外界展示的真正实力，多邻国通过大量的研究，发现多邻国 DET 测试成绩与托福成绩之间存在显著关联。

结果是成功的。

到如今，多邻国 DET 测试成绩已经被包括美国 Top100 院校中的 94 所在内的 4000 + 高校认可，参加过的考生数量也已经超过百万。

不得不说的是，线上 DET 测试给多邻国带来的不仅仅是不菲的收入，关键是这项新业务似乎打开了潘多拉的魔盒，多邻国的更多产品开始涌现。

这家公司进入了一个崭新的阶段。

2014 年，完成 C 轮融资、停掉众包业务的大绿鸟，把它的“魔爪”伸向了学校 ——

推出了面向学校的免费服务 Duolingo for School，帮助教师群体进行教学。