亳州晚报-中国亳州网讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉6702件，其中，公安户政问题成群众反映的热点之一。

蒙城县群众反映，嵇康路十二小学门口有3辆“僵尸车”长期停放在停车位上，请核实挪车。蒙城县政府回复，已联系到车主将车挪走。

谯城区群众反映，利辛路与汤王大道交叉口红绿灯已损坏3天，希望尽快维修。市公安局回复，该处信号灯因供电变压器故障导致不亮，已将故障信息反馈至供电部门，待变压器修复后将恢复正常使用。

上周热线投诉排名前三类的问题为，环境保护类，受理468件，占6.98% ；房产物业类，受理391件，占5.83%；公安户政类，受理386件，占5.76%。

据了解，8月26日至9月1日，12345市长热线共受理群众投诉6702件。其中，按诉求来源分：电话投诉6174件，网络投诉528件；按诉求类型分：反映问题类5698件，占85.02%；投诉举报类42件，占0.63%；咨询建议类846件，占12.62%。12345系统转办2622件，二次交办268件，三方通话372件，其余均为当场答复。(记者 汝平)

责任编辑：刘爽