俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。在不少公共场所，因为一次剐蹭、踩踏、碰撞，没有及时道歉或者蛮不讲理，进而升级为口水战，甚至演变成全武行的事不在少数。 “不说脏话”作为《淮南文明18条》中第四条发布，旨在让市民能够改变口语习惯，助力“创城”，把文明常挂嘴边。日前，淮河早报、淮南网记者来到我市不少公共场所，听一听那里的市井百态。
农贸市场 买与不买几句争执何必在意
“孩子难得从外地回家一次，本想买条鲈鱼回家清蒸，结果发现鱼有点蔫巴，想还还价，没成想卖鱼的倒来了劲。”家住前锋小区的吴传华说到这事气不打一处来，“说我没钱就不要买，一脸的穷酸样，用鱼不好来找借口还价。”吴传华说，买卖双方讨价还价本是正常的，自己去买菜周围有不少原单位的人，听到对方这样说自己，觉得丢了面子，就摆开架势在菜市场和对方骂了起来，最后原单位的同事充当和事佬才把这事化解掉。
吴传华告诉淮河早报、淮南网记者，自己当时虽然挺生气的，但事后想想觉得没有必要，鱼不好大不了不买，当街骂人实在是被气昏了头。其实，在日常生活中，买菜卖菜发生几句争执不可避免。但买卖都是自愿的，偌大一个菜市场，卖菜的不会只有一家，买菜的也不会只有一人，为了几块钱的事吵了一架，既影响心情也丢了面子，何苦呢？几句争执也不必挂在心上。
公交车上 碰没碰到退一步能平息风波
“你碰到我了！”“我又不是故意的，你喊什么！”“你碰到人，你还有理了！”“我碰到你怎么了，车厢这么大，谁叫你跟木桩一样杵在这里的，不懂让让啊”……这样的情形想必不少人都遇到过，车厢中本是一个密闭的环境，由于人多，难免会发生磕磕碰碰，一句道歉，退一步，或许就能平息风波；在气头上，也许一句骂人的话就能让事态不可收拾。
淮河早报、淮南网记者乘坐公交车便遇到过这么一件事。121路公交车是跑八公山到田东线路，不少居住在八公山的乘客选择在建西村车站上车。上车后，很多乘客会用自己的包给同行之人抢座位，一来二去便会产生矛盾，甚至在车上引发口水战，直至一方到站下车，另一方还会不依不饶骂上几句。
医院输液 慢与不慢都有家属吹毛求疵
“现在的医护人员都属于高危人群了，动不动就被骂被打。”市妇幼保健院输液室副护士长姜洁告诉淮河早报、淮南网记者，护士有时真是挺委屈的，虽然动手打人的现象比过去少了，但骂人的事还是屡见不鲜。
“很多来输液室挂吊水的都是孩子，不配合，有的孩子血管不好扎，一针打不上，素质不高的家长轻则甩脸子，重则直接开骂。”姜洁说，患者打针排队时间长了，护士就会被骂，连带着医院、医生都会给骂进去；护士维持秩序让病患家属排队，也会被骂：“就一个看门狗，马上就扇你”……去年，输液室有个护士在维持秩序时被病患家属连骂带打，等医院保卫科和“110”来时，行凶者已经跑得无影无踪，最后通过监控找到了行凶者。姜洁表示，护士被骂早已是家常便饭，大家也只能忍气吞声。她希望，患者家属多些理解，多些文明，让大家的就医环境更和谐。
停车场中 一句脏话却叫孩子鹦鹉学舌
每到周末，不少家长便带着孩子到商场里购物消遣，而对于有车一族来说，停车却成了最大的难题。
家住国庆路的杨女士周六带着孩子开车到位于朝阳路上的一家大型商场购物，“当天商场做活动，人多，负二层的停车场满了，我们只能到负三层停，转了两圈才找到一个合适的停车位，没成想却被别人抢先了，你不知道我当时的心情，忍不住骂了一句脏话。”让杨女士更郁闷的是，脏话被坐在后排的孩子听到，鹦鹉学舌地不断重复。“我当时气疯了，我必须承认当着孩子说脏话是不对的，但是，看着孩子跟着说脏话的样子，还是忍不住笑了起来，”杨女士说道，“我当时已经意识到了问题的严重性，并止住笑声，然后严肃地批评孩子并告诉他，‘我们不能说这个词！’”
其实，在家庭生活中，很多家长在孩子的教育方面都应尽量做到以身作则，也许，一句脏话对孩子而言，没有什么禁忌的特殊意义。这只不过是孩子语言学习道路上的一小段分叉而已，但待到他们长大时，就会明白“所谓的脏话”，这又会让家长在他们幼小的心灵中树起反面的形象。
文明素质高？口中见真章！
语言美不美是衡量一个人、一个城市、一个民族文明程度的重要标尺。在一个人人和气文雅、谦逊有礼的生活、工作环境中，满口粗话、脏话的人势必成为另类，即使别人不说什么，自己也会感到不和谐。文明环境的形成非一朝一夕之功，也不可能一蹴而就，它需要我们每一个人的共同努力。无论在家中、在工作岗位，还是在公共场所，都应时刻提醒自己，谈吐文雅，礼貌待人，有度有节。如果每一个人都能从我做起，从现在做起，杜绝粗话、脏话，注意文明礼貌，就能养成健康的言谈习惯，形成文明的社会风尚。
语言文明既需要人们的自觉行动，也需要大力提倡。杜绝粗话、脏话，倡导文明用语、规范用语。不仅如此，我们还应该对包括讲粗话、脏话在内的各种陋习及时进行劝诫和制止，积极借鉴各地成功经验，采取有效措施，努力净化城市的语言环境，着力为“创城”助一份文明之力。（记者 李舒韵 编辑 汤宁）
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